Curso en línea: Estrategias de comunicación en situaciones de crisis

Objetivo general:

Que el participante adquiera o desarrolle conocimientos y habilidades para generar y gestionar estrategias de comunicación que le permitan prevenir, resolver y enfrentar situaciones de crisis en organizaciones públicas y privadas. 

Dirigido a:

Comunicadores y responsables de oficinas de prensa y áreas de comunicación que deseen generar un plan que integre estrategias y procedimientos para el manejo y atención de situaciones de crisis que pueden presentarse en distintos momentos y escenarios en los que se comunican asuntos de interés público.

Programa:

UNIDAD 1. CRISIS MEDIÁTICA, SUS CARACTERÍSTICAS Y ETAPAS

Objetivo de aprendizaje: Identificar las particularidades de las crisis mediáticas de una organización

UNIDAD 2. HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS DE COMUNICACIÓN ANTE UNA CRISIS

UNIDAD 3. CRITERIOS Y MEDIDAS DE CONTROL ANTE SITUACIONES DE CRISIS

UNIDAD 4. MANEJO DE CRISIS EN REDES SOCIALES

UNIDAD 5. PLAN DE MANEJO DE CRISIS

Imparte: Alicia Robles.

Fecha límite de inscripción: 17 de mayo. Se impartirá del 1 de junio al 5 de julio.

https://www.cfpdudgvirtual.org/cursos/estrategias-de-comunicacion-public...