Reanuda servicios Clínica de Atención Psicológica con modalidad en línea
La Clínica de Atención Psicológica Integral para el Bienestar (CAPIB), adscrita al Centro Universitario de Ciencias de la Salud (CUCS), reanuda sus servicios al ofrecer asesoría psicológica en línea para estudiantes de la Universidad de Guadalajara (UdeG), mismo que es totalmente gratuito y se ofrece de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas, de acuerdo con el horario específico de clases de los practicantes.
De la misma manera se ofrecerá el servicio a todo público mayor de edad que lo solicite y que esté de acuerdo con este tipo de atención no presencial, previo consentimiento.
Un grupo de 150 practicantes de la licenciatura en Psicología del CUCS, quienes ya se encuentran cursando el último semestre de la carrera, fueron entrenados para ofrecer el servicio de atención psicológica bajo la modalidad en línea, a fin de brindar la confiabilidad, el profesionalismo y la calidad necesarias en todo proceso terapéutico.
El CAPIB es un centro de prácticas profesionales que los estudiantes de Psicología del CUCS deben realizar como parte de la materia de Psicología clínica, detalló la Coordinadora de Docencia del Departamento de Clínicas de Salud Mental, doctora Guadalupe Covarrubias de la Torre.
Indicó que se espera atender al menos a 100 consultantes, por el incremento registrado en las solicitudes de atención que se hicieron a la clínica previo al confinamiento, razón por la que se vio la necesidad de crear este nuevo servicio para la comunidad estudiantil.
El protocolo de atención establecido para esta modalidad parte de una llamada del consultante al número telefónico 33-1058-5200, extensión 33756, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas, para hacer su solicitud de atención y proporcionar datos generales; después, la Coordinadora del CAPIB, maestra Diana García Ruiz, asigna los casos a los asesores de los practicantes y éstos, a su vez, los derivan a los estudiantes con base en su perfil y habilidades.
Una vez que el practicante recibe el caso, éste se pone en contacto con el consultante vía telefónica para pactar días y horarios de atención, con lo que comienza el proceso terapéutico en línea.
El practicante, al mismo tiempo, recibe la guía y orientación sobre el caso de parte de su asesor asignado, así como –en su caso– el acompañamiento psicoemocional que éste requiera.
El servicio de atención psicológica en línea del CAPIB inició junto con el calendario escolar 2020-B y continuará así hasta nuevo aviso, es decir, hasta que se permitan las actividades presenciales en el CUCS.
El CAPIB solía tener una alta demanda de atención de parte de la población en general hasta antes del confinamiento por la emergencia sanitaria del COVID-19. En promedio se atendían a 400 pacientes por semestre, con alrededor de 100 practicantes. Los principales motivos de consulta eran: ansiedad, depresión, estrés y problemas de pareja.
Atentamente
"Piensa y Trabaja"
"Año de la Transición Energética en la Universidad de Guadalajara"
Guadalajara, Jalisco, 24 de septiembre de 2020
Texto: Nelda Judith Anzar | CUCS
Fotografía: Fryda Villa Alejandre
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